Программа кибергигиены: три года на защите детей и взрослых в цифровом мире

Сегодня, в День российского Рунета, мы отмечаем успешное завершение трехлетней программы кибергигиены, реализованной совместно Минцифры России, ГК «Солар» и СПбГУТ в рамках федерального проекта «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». За это время более 13 миллионов граждан узнали о правилах кибербезопасности, что стало значительным шагом к повышению «иммунитета» общества к киберугрозам.

Для детей: безопасное онлайн-пространство

Детская аудитория стала одной из ключевых целевых групп программы. В рамках инициативы были разработаны специальные проекты для помощи молодым людям в сети. Программа активно продвигалась через популярных блогеров, что позволило привлечь внимание подростков. Видео у одного из популярных блогеров набрало более 7,7 миллиона просмотров и обеспечило широкий охват среди молодежи. Стикерпаки по кибербуллингу скачали 306 562 человека, а стримы на Twitch достигли более 1,1 миллиона зрителей.

Проект «Кибербуллинг» сосредоточен на борьбе с травлей в интернете. Его основная аудитория — подростки, которые являются одной из самых уязвимых групп в сети. В рамках проекта был создан лендинг кибер-буллинг.рф, который содержит полезные советы о том, как реагировать на агрессоров. На сайте представлены рекомендации для тех, кто стал свидетелем или жертвой травли, а также тесты, помогающие понять роли участников кибербуллинга. Для социальной сети ВКонтакте в 2022 году был разработан набор стикеров, с помощью которого можно ответить обидчику и не вести дальнейший диалог с агрессором. Также в 2022 году был создан чат-бот, рассказывающий о правилах противодействия кибербуллингу. Собраны истории популярных блогеров, которые подверглись травле в интернете и поделились своим опытом.

В 2022 году был реализован специальный проект «Подготовка к известности», адресованный детям и подросткам, активно следящим за блогерами и мечтающим стать инфлюенсерами. Главная ценность каждого популярного блогера — его аккаунт. Для подготовки к будущей известности необходимо изучить правила кибербезопасности на примере защиты аккаунтов. Чтобы подростки лучше усвоили полезную информацию, в рамках проекта были запущены интеграции с популярными блогерами: снято девять роликов для VK и два — для YouTube.

«Прокачай скилл защиты» — платформа для молодых геймеров, где собраны правила поведения в интернете и примеры мошеннических схем в играх. Этот лендинг получил премию Рунета 2023 за вклад в развитие национальных доменов .RU/.РФ. Кроме того, был сделан шаг навстречу молодежи, интегрировав полезную информацию в стримы популярных блогеров на Twitch. С аудиторией обсуждали правила кибербезопасности, примеры мошеннических схем. Также видеоролики о проекте были размещены в мобильных играх, что делает обучение не только информативным, но и увлекательным для молодежи.

В 2023 и 2024 годах важные темы по личной безопасности продолжат доноситься до детей и подростков через мобильные игры. В них появляются понятные и интересные ролики, которые учат, как создавать надежные пароли и бережно относиться к своим данным. Каждый ролик идет всего 15 секунд, и вы не сможете его закрыть раньше времени — нужно досмотреть до конца. После просмотра можно перейти на сайт проекта «Прокачай скилл защиты» (https://прокачайскиллзащиты.рф/), где можно узнать еще больше о том, как создать надежные пароли, распознать фишинг и защитить свои аккаунты. Всего за 2 года более 2,75 миллиона детей просмотрели эти видеоролики.

Для взрослых

На портале Госуслуг был запущен раздел «Кибербезопасность — это просто!», ставший важным элементом всероссийской программы кибергигиены. С момента открытия разделом воспользовались более 4 миллионов человек, и он предлагает статьи с полезными советами по защите от различных угроз, включая взлом аккаунтов и телефонное мошенничество. Пользователи могут распечатывать памятки с важными рекомендациями, а также ознакомиться с материалами, ориентированными на детей и пожилых людей. Раздел включает описания мошеннических схем и ответы на часто задаваемые вопросы, что помогает гражданам быстро получать необходимую информацию и защищать свои данные в цифровом мире.

Проект «КиберЗОЖ» (https://киберзож.рф/) представляет собой лендинговую страницу, на которой собраны советы по правилам создания надежных паролей, способы выявления и противодействия фишингу, а также информация о том, как защититься от вредоносного программного обеспечения и безопасно использовать общественные сети Wi-Fi. Также пользователи могут узнать о важности двухфакторной аутентификации.

Проект «Сложные несложные пароли» был реализован в формате размещения тематических баннеров в сети. Эти баннеры содержали конкретные советы по созданию надежных паролей, основным из которых стало создание паролей в формате длинной парольной фразы, связанной с конкретной жизненной ситуацией. Указанные баннеры вели на лендинговую страницу проекта «КиберЗОЖ», которая также содержала рекомендации по созданию надежных паролей.

Проект «Выучи свою роль» был реализован в формате лендинговой страницы (https://киберзож.рф/role), которая содержала информацию о способах противодействия телефонному мошенничеству. В разделе рассказывалось об уловках, которыми пользуются мошенники, а также был реализован чат-бот, имитирующий мошенническую схему, чтобы пользователи могли закрепить усвоенные навыки. Для привлечения внимания к этому спецпроекту в интернете размещались специальные баннеры с советом отвечать телефонным мошенникам: «Я перезвоню».

В 2023 и 2024 годах в России была реализована рекламная кампания, направленная на информирование граждан в возрасте 18-45 лет о правилах информационной безопасности. Реклама размещалась в интернете и на наружных носителях в Москве и Санкт-Петербурге. Баннеры были посвящены основным темам кибербезопасности:

Итоги программы

За три года работы программы кибергигиены были достигнуты впечатляющие результаты:

Более 13 миллионов граждан ознакомились с правилами информационной безопасности.

Познавательные ролики в мобильных играх посмотрели 2,75 миллиона детей.

Раздел «Кибербезопасность – это просто!» на Госуслугах посетили 4 миллиона пользователей.