Внедрение DLP-системы

В наше время конфиденциальная информация стала одним из самых ценных активов компаний. Утечка такой информации может нанести серьезный ущерб бизнесу как в финансовом, так и в репутационном плане. Поэтому защита конфиденциальной информации является одной из основных задач любого предприятия.

На сегодняшний день одним из действенных инструментов защиты конфиденциальной информации являются DLP-системы (Data Loss Prevention). DLP-система защищает конфиденциальные данные от утечек, выявляет группы риска среди сотрудников организации, выполняет функции контроля коммуникаций. Принцип ее работы основан на анализе действий пользователей, входящих и исходящих информационных потоков, а также подробном изучении трафика, находящегося внутри защищаемого контура корпоративной сети.

При внедрении DLP-системы необходимо учитывать особенности каждой компании и ее бизнес-процессов. Настройка системы должна быть максимально гибкой и индивидуальной, чтобы обеспечить ее эффективную работу и ценность для организации.

Важность внедрения DLP-системы

Внедрение DLP-системы важно для организации по нескольким причинам:

1. В компании есть конфиденциальная информация, которая может утечь / быть украдена

Утечка данных – это преднамеренное или непреднамеренное перемещение конфиденциальной информации в зону доступа для неавторизованных лиц. В цифровую эпоху данные стали одним из наиболее важных компонентов предприятия. Потеря конфиденциальной информации может привести к значительному репутационному ущербу и финансовым потерям и даже может нанести ущерб долгосрочной стабильности организации. DLP-система позволяет контролировать действия сотрудников и предотвращать утечку секретных данных за пределы корпоративной сети.

2. Нет понимания, куда отправляются чувствительные данные и где они хранятся

DLP дает сотрудникам безопасности возможность видеть полную картину того, где находятся данные, куда они отправляются и как используются в рамках организации, и это позволяет компании принимать обоснованные с точки зрения риска решения о том, какие цифровые активы нуждаются в защите. Располагая исчерпывающей информацией о месте хранения данных и о том, что с ними происходит, компания может разработать необходимые политики для их защиты и обеспечить их сохранность.

3. Выявление признаков корпоративного мошенничества в большом объеме коммуникаций является сложной задачей

Далеко не всегда можно сразу распознать в сотруднике злоумышленника, поэтому очень важно уметь выявлять косвенные признаки угроз и вовремя реагировать на них. До совершения каких-либо действий человек проводит определенную предварительную подготовку – для мошенничества всегда есть предпосылки и причины. DLP-система позволяет офицерам безопасности вовремя обратить внимание на отклонения от привычной активности работников, сформировать гипотезы и проанализировать их. Обладая аналитическими средствами и инструментами расследования, DLP-система может заметить в массе коммуникационного трафика зарождающиеся признаки корпоративного мошенничества.

Как происходит внедрение DLP-системы в организации?

Процесс внедрения DLP-системы в организации состоит из нескольких последовательных этапов.

1. Аудит состояния защиты конфиденциальной информации и планирование стратегии защиты

На этом этапе проводится детальный анализ уровня информационной безопасности, дается оценка имеющихся и возможных видов внутренних угроз, а также степени защищенности работы с внутренней информацией, устанавливаются требования к критериям конфиденциальности, формируется список данных, подлежащих включению в категорию уязвимых. В дополнение к этому также важно утвердить правила для сотрудников в зависимости от занимаемой ими должности. При установке DLP-системы этап подготовки самый продолжительный по времени. Как правило, связано это с тем, что заказчики зачастую не располагают развернутыми описаниями действующих бизнес-процессов. Итогом проведения комплекса подготовительных мероприятий становится составление нормативной документации, в которой обозначены проблемные зоны – возможные маршруты и каналы утечки информации, а также вероятные сценарии развития событий, указаны схемы передачи данных ограниченного доступа, приведены алгоритмы работы пользователей с поступающей и отправляемой информацией, к которой был закрыт или ограничен доступ. Результаты аудита наглядно демонстрируют, как в действительности происходит процесс обработки трафика и что требуется сделать для предупреждения его утраты.

2. Выбор DLP-системы и проведение пилотного испытания системы

При выборе DLP-системы необходимо учитывать следующие критерии:

1. Функциональность: DLP-система должна обладать всеми необходимыми функциями для контроля данных во всех трех состояниях – Data-in-use, Data-at-rest, Data-in-motion.

2. Гибкость: DLP-система должна быть гибкой и настраиваемой под конкретные потребности организации, позволяющей создавать правила и политики, определять источники данных, типы файлов и форматы.

3. Интеграция: DLP-система должна интегрироваться с другими системами безопасности организации, такими как системы управления доступом, SIEM-, SOAR-, XDR-системы.

4. Цена: Затраты на DLP-систему должны соответствовать финансовым возможностям организации и обеспечивать наилучшее соотношение цены и качества.

5. Поддержка и обслуживание: DLP-система должна предусматривать оперативную техническую поддержку и обновления для обеспечения ее работоспособности и безопасности.

6. Репутация и отзывы: при выборе DLP-системы необходимо обращать внимание на ее преимущества и отзывы от других пользователей и экспертов в области информационной безопасности.

В целом при выборе DLP-системы необходимо учитывать потребности и цели организации, а также ее бюджет и инфраструктуру. Рекомендуется провести тщательный анализ и сравнение нескольких DLP-систем, чтобы выбрать наиболее подходящую для вашей организации.

Для того чтобы помочь вам в выборе DLP-системы, специально для вас мы составили чек-лист, описывающий основные факторы, которые необходимо учесть.

Проведение пилотного проекта по внедрению DLP-системы является важным шагом для организации, которая хочет обеспечить защиту конфиденциальных данных. Пилотный проект позволяет проверить эффективность DLP-системы на ограниченном числе пользователей и устройств, а также оценить ее производительность и влияние на бизнес-процессы. Проведение пилотного проекта включает следующие шаги:

1. Определение целей и задач проекта: необходимо определить, какие данные нужно защитить, какие устройства и пользователи будут включены в проект, а также какие функции DLP-системы будут использоваться.

2. Выбор DLP-системы: на основе критериев выбирается DLP-система, которая будет использоваться в проекте.

3. Установка и настройка DLP-системы: DLP-система устанавливается на выбранных устройствах и настраивается согласно задачам и целям проекта.

4. Тестирование и анализ результатов: проводится тестирование DLP-системы на ограниченном числе пользователей и устройств, а также анализируются результаты ее работы. Оценивается эффективность системы, полнота и достаточность функций, производительность и ее влияние на бизнес-процессы организации.

5. Корректировка и доработка: на основе результатов тестирования и анализа системы могут быть внесены корректировки и доработки в настройки, политики, объекты защиты.

6. Масштабирование проекта: в случае если пилотный проект завершился успешно, то DLP-система может быть масштабирована на все устройства и рабочие машины пользователей организации.

Пилотный проект позволяет проверить эффективность системы и ее влияние на бизнес-процессы, а также выявить нюансы, которые необходимо учесть при масштабировании системы.

3. Установка и настройка системы

После выбора подходящей DLP-системы начинается этап внедрения. Он состоит из нескольких этапов:

1. Предпроектное обследование, в рамках которого проводится обследование и анализ ИТ-инфраструктуры заказчика.

2. Легитимизация DLP-системы – проводится аудит соблюдения законодательства в части применения DLP-системы в компании, разрабатывается комплект документов для правового внедрения DLP-системы.

3. Подробнее про легитимизацию читайте по ссылке.

4. Проектирование системы, в рамках которого разрабатывается политика безопасности и проектная документация.

5. Поставка программного обеспечения.

6. Подготовка, установка и настройка компонентов системы.

7. Проведение опытной эксплуатации, в рамках которой отрабатываются возникшие проблемы, корректируются документы, принимается решение о допуске системы к приемочным испытаниям.

8. Сдача в промышленную эксплуатацию – на этом этапе выполняются следующие работы:

a. Обучение сотрудников заказчика работе с системой в части администрирования, сопровождения, эксплуатации.

b. Проведение приемочных испытаний.

c. Принятие решения о введении системы в промышленную эксплуатацию.

4. Поддержка и сопровождение системы

После внедрения DLP-системы необходимо обеспечить ее поддержку и сопровождение, чтобы она работала максимально эффективно и защищала конфиденциальную информацию организации. В рамках поддержки и сопровождения DLP-системы проводятся регулярные обновления и настройки, а также техническая поддержка и консультации по использованию системы. Это позволяет усовершенствовать работу системы, улучшить ее функциональность, а также решать возникающие проблемы и вопросы.

Заключение

На сегодняшний день современные и продвинутые DLP-системы – это инструменты корпоративной безопасности, которые выполняют задачи контроля перемещения данных, выявления и мониторинга групп риска и особого контроля, обнаружения признаков мошенничества, проведения расследований в разрезе сотрудников и групп.

Цифровизация приводит к росту объема данных, упрощает способы кражи конфиденциальных сведений, делает их более доступными, в том числе для лиц, которые не должны обладать ими. Все это способствует утечкам конфиденциальных данных, увеличивает риски, связанные с внутренним мошенничеством.

Для того чтобы предотвратить подобные случаи, а вместе с этим минимизировать финансовые и репутационные риски, необходимо внедрить DLP-систему и поддерживать ее в актуальном состоянии.