Как проверить ботов на сайте

Бот-трафик — это то, с чем сталкиваются все владельцы веб-ресурсов, потому что сайты посещают не только люди, но и боты, созданные для разных целей. Какие-то могут принести пользу, например, способствовать онлайн-продвижению, какие-то, наоборот, навредить. В статье рассказываем, откуда берутся боты на сайте, как проверить их наличие, как бороться с ними и защитить свой ресурс в случае подозрительной активности.

Что такое боты на сайте

Боты — специальные программы, которые могут выполнять определенные действия на веб-ресурсах. По данным экспертов ГК «Солар», 42% трафика в интернете генерируют именно боты, а не живые люди.

Боты бывают полезными и вредоносными. Например, существуют роботы поисковых систем, индексирующие содержимое веб-ресурсов, боты для быстрой обратной связи и т.д. Они относятся к полезным программам.

Также на сайте могут появиться боты для поиска уязвимостей, рассылки спама, накручивания кликов, сбора данных и др. Они вредят веб-ресурсам и негативно влияют на бизнес, особенно если продажи ведутся преимущественно в онлайн-среде.

Что могут делать вредоносные боты на сайте:

• Засорять клиентскую базу массовыми регистрациями.
• Парсить контент.
• Оставлять в комментариях фишинговые ссылки или плохие отзывы.
• Взламывать аккаунты и похищать конфиденциальную информацию.
• Бронировать товары.
• Рассылать нежелательную рекламу и т.д.

Откуда берутся вредоносные боты на сайте? Например, их могут использовать хакеры для атаки на веб-ресурсы или недобросовестные конкуренты для сбора информации. Иногда нашествие ботов становится результатом ошибок в работе SEO и ИТ-специалистов.

Последствия атаки ботов на сайт

Если своевременно не проверить ботов на сайте и допустить развитие вредоносной активности, бизнес могут ожидать негативные последствия:

• Снижение эффективности онлайн-продвижения бизнеса, потеря бюджетов из-за фальшивого трафика ботов на сайте.
• Отток потенциальных покупателей из-за обилия спам-заказов – боты массово бронируют товар, и для реальных покупателей он становится недоступным.
• Угроза безопасности чувствительных данных из-за воздействия ботов, предназначенных для кражи информации.
• Потеря репутации компании из-за сомнительного контента, размещаемого вредоносными ботами на веб-ресурсе.
• Ухудшение позиций сайта в поисковых системах.
• Демпинг цен конкурентами, использующими ботов для разведывания информации.

Чтобы не пришлось устранять эти последствия, необходимо принимать превентивные меры и подумать, как избавиться от ботов на сайте. Любой ресурс находится под угрозой, поэтому о безопасности следует заботиться и тем компаниям, которые только начинают онлайн-продвижение.

Как проверить ботов на сайте: популярные методы

Чтобы определить ботов на сайте, следует предпринимать следующие меры:

• Анализировать логи сервера (файлы с информацией о действиях пользователей ресурса) с помощью специальных инструментов, например, Excel и Screaming Frog Log Analyzer. Это поможет выявить IP-адреса, с которых совершаются подозрительные запросы.
• Использовать аналитические инструменты, например, Google Analytics для проверки трафика. Проверяются источники трафика, характер запросов, частота запросов с идентичных IP-адресов. Также анализируются всплески трафика.
• Осуществлять мониторинг поведенческих паттернов, чтобы с большой долей вероятности отделить ботов от людей. Важно обращать внимание на такие факторы, как скорость выполнения действий, время просмотра веб-страниц, длительность визитов и др.

Также определить ботов на сайте помогут косвенные признаки: аномальный всплеск прямых заходов, резкое увеличение числа регистраций, кратковременные или слишком долгие посещения, наличие отзывов со ссылками и другого сомнительного контента, замедление работы веб-ресурса.

Как избавиться от ботов на сайте: лучшие практики

Чтобы проверить ботов на сайте и предотвратить атаки, целесообразно применять следующие методы:

• Использовать CAPTCHA — инструмент, позволяющий отсекать ботов при прямых заходах на сайт. При входе на веб-ресурс или заполнении формы обратной связи пользователю будет предложено пройти небольшой тест, например, повторить числовой или буквенный код, выбрать картинки из подборки. Не каждый бот сможет справиться с этой задачей, поэтому способ довольно эффективный.
• Отказ от автоматической регистрации новых аккаунтов. Чтобы получить доступ ко всем разделам сайта, пользователю будет необходимо подтвердить электронную почту.
• Использование многофакторной аутентификации при входе в аккаунт. Эта мера позволит предотвратить атаку ботов на сайт, если были украдены учетные данные пользователей.
• Ограничение скорости запросов, чтобы ресурс не «лег». Такой способ будет эффективным, если замечено много ботов на сайте.
• Модерация контента, создание отдельных пользовательских каталогов. Таким образом можно проверять и фильтровать материалы, публикуемые пользователями.
• Регулярное обновление ПО во избежание появления уязвимостей, из-за которых на сайте может быть много ботов.

Чтобы проверить и определить ботов на сайте и предотвратить развитие вредоносной активности, можно использовать специальные сервисы, анализирующие трафик и пользовательское поведение. Внедрение таких решений позволит обеспечить высокий уровень защиты веб-ресурса и сократить трудозатраты на ручные проверки.

Как бороться с ботами на сайте помощью WEB Antibot

WEB Antibot — удобный и надежный сервис от Solar Space. В основе его работы — технологии искусственного интеллекта. Благодаря им сервис может:

• досконально проверять весь входящий трафик;
• проводить динамический анализ клиентских соединений по множеству объективных показателей;
• осуществлять анализ поведенческой активности ботов, отделять ботов от легитимных пользователей ресурса и роботов поисковых систем;
• мгновенно блокировать ботов на сайте.

Просто проверить ботов на сайте недостаточно для обеспечения безопасности веб-ресурса — не стоит забывать и об угрозах DDoS-атак. Чтобы предотвратить любую вредоносную активность, целесообразно использовать комплекс сервисов, куда входят решения WEB AntiBot и WEB AntiDDoS.

Сервисы можно использовать по подписке, выбрав подходящий тариф в зависимости от формата сайта. Минимальная сумма ежемесячного платежа — от 1 500 рублей.

Преимущества использования WEB Antibot для борьбы с атаками ботов на сайт

5 сильных сторон сервиса от Solar Space:

• Простое подключение без навыков в создании сайтов и информационной безопасности. Услуги по защите можно самостоятельно настроить в личном кабинете.
• Защита аккаунтов пользователей. WEB Antibot предотвращает кражу учетных данных и персональных данных посетителей веб-ресурса.
• Предотвращение мошенничества с картами. С помощью сервиса можно заблокировать ботов, совершающих несанкционированные операции на сайте.
• Сканирование сайта на уязвимости. Это дополнительная услуга для пользователей сервиса, которая позволяет выявить фишинговые домены и утечки корпоративных логинов.
• Удобный контроль услуг через личный кабинет. Можно без помощи службы поддержки управлять тарифами и просматривать наглядные отчеты по работе сервиса.