Защита сайта от спама

Спам-атаки на сайты — распространенное явление. Они могут свести на нет все усилия по оптимизации работы веб-ресурса и негативно повлиять на бизнес. Чтобы этого не произошло, необходимо знать, как защитить сайт от спама. В статье рассказываем, какие технологии и инструменты можно использовать.

Что такое спам-атаки

Такие атаки реализуются с помощью поведенческих спам-ботов, которые, как и обычные пользователи, просматривают ресурсы и совершают различные действия. Их цель — нанести вред, используя уязвимости в работе сайта.

Что могут делать спам-боты:

• Регистрироваться на сайте.
• Оставлять в комментариях фишинговые ссылки.
• Оставлять фальшивые отзывы.
• Спамить нежелательным контентом и т.д.

Конкретные действия спам-ботов зависят от целей хакеров. Например, если стоит задача «положить» сайт, боты могут отправлять огромное количество бессмысленных запросов, в случае фишинговой атаки — оставлять ссылки, ведущие на фальшивые веб-ресурсы. Также к атаке спам-ботами часто прибегают недобросовестные конкуренты, желающие переманить клиентов.   

Если нет надежной защиты сайта от спама, атаки могут повторяться регулярно. Это неизменно приведет к проблемам с веб-ресурсом и ущербу для бизнеса.

Чем спам-боты грозят бизнесу при отсутствии защиты сайта от спама

Характер ущерба будет зависеть от того, какие спам-боты используются злоумышленниками. Самые распространенные последствия:

• Финансовые потери, вызванные оттоком клиентов из-за распространяемого ботами нежелательного контента, фальшивых плохих отзывов.
• Репутационный ущерб в случае фишинговых атак от лица компании-жертвы.
• Угроза безопасности конфиденциальных данных, вызванная использованием спам-ботов для распространения фишинговых ссылок и вредоносного ПО.
• Замедление работы веб-ресурса или его полная недоступность из-за большого количества ботов на сайте.
• Ухудшение поисковой оптимизации из-за распространения сомнительного контента и медленной работы сайта и т.д.

Чтобы минимизировать риски, необходимо уже при запуске ресурса подумать о том, как защитить сайт от спама.

Традиционные методы защиты сайта от спама

Можно заподозрить нашествие таких спам-ботов по косвенным признакам, например, если резко снизилась посещаемость сайта, сократилось количество лидов, в комментариях появились сомнительные ссылки. Если компания не использует специальные инструменты для защиты сайта от спама, способные обнаруживать аномальную активность, остановить вредоносные действия на ранней стадии будет сложно.

Существует несколько методов борьбы с нашествием вредоносных спам-ботов. Чтобы обеспечить высокий уровень безопасности веб-ресурса, механизмы защиты целесообразно комбинировать.

Защита сайта от спама с помощью капчи

Капча — инструмент, который помогает определить, не является ли пользователь веб-ресурса ботом. При входе на сайт или при заполнении формы обратной связи предлагается пройти небольшой тест — выбрать из подборки картинки на определенную тематику, решить простой пример, повторить числовой или буквенный код, указанный в специальном поле. Тесты создаются таким образом, чтобы человек справился с ними быстро и без проблем. А вот боты могут ошибаться, о чем будет свидетельствовать большое количество неудачных попыток.

Капча часто используется в качестве метода защиты сайта от спама, поскольку ее легко внедрить с помощью специальных сервисов. Однако она не должна быть единственным барьером для злоумышленников, поскольку не спасет от спам-ботов, которые умеют обходить такие механизмы безопасности.

Отказ от автоматической регистрации аккаунтов

Чтобы избежать появления спам-аккаунтов, которые будут засорять базу данных веб-ресурса, необходимо принять простые меры:

• При регистрации запрашивать подтверждение email. Это поможет отсеять аккаунты, созданные с помощью автоматического скрипта.
• Создать черные списки небезопасных доменов. Если будет фигурировать email, находящийся в домене из списка, последует отказ в регистрации.

Этот способ защиты сайта от спама является вспомогательным и эффективно работает только в совокупности с другими методами.

Модерация контента

Модерация заключается в проверке любого контента, который хотят опубликовать пользователи сайта. Можно применить эту процедуру ко всем материалам, либо только к предложенным новыми пользователями.

Также в целях защиты сайта от спама можно запретить оставлять анонимные комментарии, в которых часто бывают реклама или вредоносные ссылки.

Создание отдельного каталога для пользовательского контента

Эта мера защиты сайта от спама часто используется, если нет возможности подключить модерацию. Целесообразно создать отдельный каталог, где будет собираться исключительно пользовательский контент, который при необходимости можно быстро проверить.

Скрытое поле

Наличие невидимого поля в коде сайта — эффективная мера против спам-ботов, сканирующих код. На веб-страницах это поле отображаться не будет, поэтому обычные пользователи не могут его заполнить. А вот боты — смогут. Следовательно, все сообщения с заполненным невидимым полем будут отклоняться, а их отправители — блокироваться.

Специальные сервисы для защиты сайта от спама

Чтобы наверняка защититься от атак, необходимо использовать сервисы, ориентированные на выявление подозрительной активности и блокировку спам-ботов. Такие решения проверяют весь трафик и постоянно мониторят угрозы.

Как защитить сайт от спама с помощью WEB Antibot

WEB AntiBot — сервис от «Солар», который подключается по подписке. В основе его работы — технологии машинного обучения.

Как работает сервис:

1. По множеству показателей анализирует поведение посетителей веб-ресурса.

2. На основе данных анализа пропускает на сайт реальных пользователей и роботов поисковых систем на сайт, а подозрительным показывает капчу для дополнительной проверки.

3. По итогам прохождения капчи блокирует вредоносных ботов.

Для обеспечения надежной защиты сайта от спама WEB AntiBot подключается совместно с сервисом WEB AntiDDoS. Он работает как первый эшелон защиты, эффективно отражая DDoS-атаки на уровень L7. Сумма ежемесячного платежа за использование комплекса решений стартует от 1 500 рублей и зависит от объема трафика на сайте. Оставьте заявку на консультацию, и наши менеджеры помогут подобрать подходящий тариф.

Управлять услугами можно в удобном личном кабинете. С его помощью легко самостоятельно поставить сайт на защиту — достаточно зарегистрироваться, выбрать оптимальный тариф и выполнить простые настройки.