Информационная безопасность предприятий: средства и способы ее обеспечения

Помимо основной деятельности, каждая компания должна заботиться об обеспечении безопасности конфиденциальных данных, с которыми она работает. Такая информация всегда «под прицелом», поскольку интересует злоумышленников или конкурентов, желающих использовать ее в своих целях. Сотрудники организации тоже могут оказаться причастными к хищению или утечке сведений, поэтому работать только на доверии не выйдет. Важно предпринять комплекс мер с учетом всех вероятных угроз и характера конфиденциальных данных. Эта статья посвящена информационной безопасности предприятий и методам достижения ее высокого уровня.

Цели и принципы

Информационная безопасность предприятий — это комплекс мер, подразумевающий три ключевые направления:

• Защиту конфиденциальности данных — обеспечение сохранности информации, предотвращение случайных и намеренных утечек.
• Обеспечение целостности и актуальности информации — сохранение данных в исходном виде, своевременное удаление или архивирование сведений, которые в данный момент уже не используются компанией.
• Гарантию доступности информационных ресурсов — обеспечение доступа к информационным активам для лиц, которые должны взаимодействовать с ними в рамках служебных обязанностей. При этом следует избегать чрезмерных полномочий.

Чтобы информационная безопасность предприятий обеспечивалась на высоком уровне, необходимо в равной степени соблюдать все эти принципы. В мероприятиях должны быть задействованы не только офицеры информационной безопасности, но и все сотрудники предприятия. Каждый должен осознавать свою роль в поддержании безопасности информации и следовать установленным процедурам и политикам.

Потенциальные угрозы информационной безопасности предприятий

Условно угрозы можно разделить на две категории: внутренние и внешние. Первые исходят от сотрудников компании, партнеров и иных лиц, вхожих на территорию предприятия и теоретически имеющих возможность получить доступ к конфиденциальным данным. Внешние угрозы инициируются злоумышленникам из глобальной сети, конкурентами и т.д. То есть лицами, не имеющими прямого отношения к компании.

Разберем актуальные угрозы из этих двух категорий.

Внутренние угрозы

Внутренние угрозы информационной безопасности представляют собой серьезную опасность для предприятий любого размера и профиля. Они могут исходить от сотрудников, партнеров или других лиц, имеющих доступ к внутренним системам и данным. Рассмотрим основные виды таких угроз и способы их минимизации.

• Утечка данных по неосторожности. В этом случае угрозы информационной безопасности предприятий возникают из-за банальной невнимательности или влияния человеческого фактора. Например, сотрудник может случайно перепутать адресата в электронной почте и не туда отправить важные сведения. Или перейти по сомнительной ссылке, тем самым скомпрометировав учетные и персональные данные.
• Злонамеренные действия сотрудников. Может проявляться в различных формах, таких как кража информации, саботаж, мошенничество, шпионаж, несанкционированный доступ к конфиденциальным данным или даже физическое повреждение имущества компании. Такое поведение может нанести серьезный ущерб безопасности и стабильности организации.

Внутренних нарушителей часто называют инсайдерами. Их умышленные или случайные действия могут нанести компании серьезный ущерб — от пошатнувшейся репутации до убытков.

Для предотвращения возможных утечек необходимо устанавливать четкие правила поведения, проводить регулярные обучения по безопасности, а также контролировать и мониторить деятельность сотрудников. Также нельзя забывать про регулярные тренинги и обучения для сотрудников, направленные на повышение их осведомленности в области информационной безопасности.

Внешние угрозы информационной безопасности предприятий

Существует несколько разновидностей кибератак, нацеленных на кражу конфиденциальных сведений или вывод из строя внутренних систем, устройств:

• Кибератаки и хакерство. Одной из наиболее распространенных внешних угроз являются кибератаки, которые включают в себя фишинг, DDoS-атаки, внедрение вредоносного программного обеспечения и целевые атаки. Хакеры могут использовать уязвимости в системах безопасности для получения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, шпионажа или саботажа. Особенно опасными являются целевые атаки, направленные на конкретные компании с целью похищения интеллектуальной собственности или финансовых данных.
• Социальная инженерия. Это метод манипулирования людьми с целью заставить их предоставить конфиденциальную информацию или выполнить определенные действия, которые могут нанести ущерб безопасности предприятия. Социальные инженеры могут использовать различные методы, такие как звонки от имени представителей банка или IT-отдела, чтобы обмануть сотрудников и получить доступ к конфиденциальной информации.
• Физическое воздействие. Например, злоумышленник может повредить серверы, хранящие конфиденциальные данные, или похитить оборудование, содержащее важную информацию. Физическое воздействие может привести к прекращению работы предприятия на длительный срок, что может нанести ущерб репутации компании и привести к финансовым потерям.

Также распространены атаки типа «человек посередине». В рамках таких схем злоумышленники внедряются в диалог жертв, оставаясь в тени или выдавая себя за полноправного участника разговора. Подобным образом они пытаются получить интересующие сведения, например, платежные реквизиты или персональную информацию.

Политики и процедуры по обеспечению информационной безопасности предприятий

Каждая организация должна разработать политику информационной безопасности — документ, подробно описывающий все процессы обеспечения защиты конфиденциальных данных и внутренних систем. Это совокупность четких правил, принципов и процедур, которые должны неукоснительно соблюдаться всеми сотрудниками. Создавая такую политику, необходимо опираться на международные и отечественные стандарты, передовые технологии в отрасли информационной безопасности.

Ключевые требования к политике:

• Формализация, то есть представление в виде грамотно оформленного и утвержденного документа.
• Построение правил на основе анализа рисков информационной безопасности предприятий.
• Соответствие отраслевым стандартам документации.
• Четкая концепция, то есть описание предмета защиты, способов реализации утвержденных алгоритмов обеспечения безопасности и оценки рисков. Также она должна включать перечень мер ответственности за нарушения политики.

Документ должен существовать не только на бумаге — важно, чтобы его положения исполнялись. Если политика не реализуется, то она считается несостоятельной.

Процедуры информационной безопасности — это конкретные действия, которые должны выполняться для реализации политик информационной безопасности. Эти процедуры могут включать в себя такие мероприятия, как установка и настройка систем безопасности, мониторинг сети, управление доступом к данным и информационным системам, обеспечение физической безопасности оборудования и серверов, а также подготовка и проведение учебных тренировок по информационной безопасности для сотрудников.

Необходимо, чтобы были заготовлены сценарии действий при обнаружении той или иной угрозы. Это позволит оперативно реагировать на внутренние и внешние инциденты, минимизировать негативные последствия для организации.

Еще один ключевой аспект — обучение персонала основам безопасности данных. В первую очередь это необходимо для того, чтобы сотрудники могли распознать социальную инженерию и противостоять уловкам злоумышленников. Осведомленность — сильное оружие и в борьбе фишингом. Работникам нужно объяснить, что не следует переходить по сомнительным ссылкам, отвечать на подозрительные звонки, оставлять личные данные на непроверенных ресурсах. И в целом — чем больше персонал знает о безопасности, тем меньше вероятность случайных утечек.

Законодательство и нормативные акты в сфере информационной безопасности предприятий

В России существует ряд законодательных и нормативных актов, направленных на обеспечение информационной безопасности предприятий. Эти документы определяют требования к защите информации и информационных систем, а также устанавливают ответственность за нарушение информационной безопасности.

Одним из ключевых документов в сфере информационной безопасности в России является Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Этот закон определяет основные понятия и принципы в области информационной безопасности, а также устанавливает требования к защите информации и информационных систем. В соответствии с этим законом, предприятия обязаны разрабатывать и реализовывать системы защиты информации, а также обеспечивать соответствие своих информационных систем требованиям безопасности.

Предприятия, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Этот закон устанавливает требования к обработке персональных данных, а также права и обязанности субъектов обработки персональных данных. В соответствии с этим законом, предприятия обязаны получать согласие граждан на обработку их персональных данных, а также обеспечивать защиту этих данных от несанкционированного доступа и распространения.

Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" устанавливает обязательные требования к защите коммерческой тайны. Предприятия обязаны классифицировать информацию, составляющую коммерческую тайну, и принимать меры по её защите. Разглашение коммерческой тайны может привести к уголовной ответственности.

Также существуют более узкие нормативные акты, которые распространяются на отдельные подкатегории охраняемых данных. Все эти документы необходимо изучить перед созданием политик безопасности и учитывать перечисленные регламенты при выборе средств защиты.

Правила выбора технических средств обеспечения информационной безопасности предприятий

Выбор технических средств должен основываться на специфике деятельности организации, характере обрабатываемых данных, государственных и отраслевых регламентах, особенностях внутренних сетей и систем. Рекомендации:

• В арсенале средств обеспечения информационной безопасности предприятий должны присутствовать решения разных классов. Например, один только межсетевой экран или антивирус не способен защитить от всех угроз, особенно внутренних.
• Технические средства должны соответствовать требованиям регулятора области. Например, для некоторых сфер четко диктуются классы и типы применяемых защитных решений. Иногда в требованиях указано, что инструменты должны быть сертифицированы ФСТЭК.
• Используемые средства защиты должны быть эффективны против большинства потенциальных угроз. Важно изучить риски информационной безопасности предприятия и на основе результатов исследования подбирать арсенал инструментов.
• Решения для обеспечения безопасности должны быть совместимы с эксплуатируемыми ресурсами и системами. И еще — важно, чтобы они легко внедрялись и при необходимости без проблем масштабировались.

Большинство инструментов защиты способны интегрироваться друг с другом, чтобы совместно выполнять задачи по охране информационного периметра, выдавать коррелированную отчетность, заполнять пробелы в функционале. Поэтому, выбирая технические и программные средства, нужно сразу формировать контур информационной безопасности предприятия, куда войдут передовые системы с доказанной эффективностью.

Технические средства обеспечения информационной безопасности предприятий

Примеры инструментов, которые помогут защитить информационный периметр компании и предотвратить утечки данных:

Антивирусное программное обеспечение

Одним из наиболее распространенных технических средств обеспечения информационной безопасности является антивирусное программное обеспечение. Эти программы используются для обнаружения и удаления вирусов, троянов, шпионского ПО и других вредоносных программ, которые могут угрожать работе компьютеров и серверов предприятия.

Средства шифрования данных

Для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа широко применяются средства шифрования данных. Они обеспечивают защиту информации путем преобразования ее в некую неразборчивую форму, доступ к которой может быть получен только при наличии специального ключа.

Брандмауэры и системы мониторинга сетевой активности

Брандмауэры (firewalls) и системы мониторинга сетевой активности используются для контроля и фильтрации сетевого трафика, что помогает предотвратить несанкционированный доступ к сети предприятия. Они позволяют определять и блокировать потенциально опасные соединения, защищая информацию от хакерских атак и других внешних угроз.

Управление доступом и аутентификация

Для обеспечения безопасного доступа сотрудников к информационным ресурсам предприятия используются системы управления доступом и аутентификации. Они позволяют устанавливать права доступа к различным данным в зависимости от роли сотрудника, а также обеспечивать проверку подлинности пользователей при входе в систему.

Резервное копирование данных

Не менее важным техническим средством обеспечения информационной безопасности является резервное копирование данных. Создание регулярных резервных копий помогает предотвратить потерю информации в случае аварий, сбоев в работе оборудования или воздействия вредоносных программ.

Предотвращение утечек

Одним из ключевых инструментов в предотвращении утечек данных является внедрение DLP-системы. Они помогают организациям обнаруживать, мониторить и предотвращать несанкционированное использование, передачу или хранение конфиденциальной информации. Также инструменты помогают бороться с корпоративным мошенничеством, выявлять потенциальных злоумышленников.

DLP-системы работают путем мониторинга и анализа сетевого трафика, передачи электронной почты и активности пользователей на конечных точках. Они могут автоматически блокировать или шифровать конфиденциальные данные при обнаружении подозрительной активности.

Пример отечественной системы DLP — Solar Dozor. Solar Dozor представляет собой комплексное решение для защиты конфиденциальной информации от утечек. Система позволяет не ждать угроз, а предотвращать их превентивно. Для этого в системе реализован уникальный модуль UBA (User Behavior Analytics), который использует алгоритмы машинного обучения для анализа поведения пользователей и выявления подозрительной активности. Этот модуль позволяет Solar Dozor обнаруживать не только известные угрозы, но и те, которые еще не были идентифицированы.

Благодаря UBA, система может выявлять аномалии в поведении пользователей, которые могут указывать на потенциальную утечку данных или мошенническую деятельность. Например, если сотрудник внезапно начинает передавать большие объемы данных на внешние устройства или в облако, система сразу же обнаруживает это и предупреждает ответственных офицеров безопасности.

Кроме того, Solar Dozor предоставляет широкий спектр инструментов для контроля и анализа данных. Система позволяет проводить глубокий анализ содержимого передаваемых данных, включая текстовые документы, электронные таблицы, изображения и многое другое. Это позволяет выявлять потенциальные утечки конфиденциальной информации и предотвращать их вовремя.