Инсайдеры как угроза информационной безопасности компании несут огромные риски для финансового благополучия и репутации организации. Подавляющее число инцидентов, связанных с утечками конфиденциальной информации, или ее нецелевое использование, имеют отношение к действиям собственных сотрудников компании. Мотивов для подобных происшествий может быть множество. Зачастую они продуманы и преследуют цель личного обогащения. Большинство инсайдеров действует, не торопясь и по определенной схеме, поэтому их возможно вычислить, располагая фактами, аналитикой поведения и достаточным временем.

В чем опасность инсайдеров для компании?

  1. Сложно прогнозируемые риски. Сотрудники-инсайдеры обладают высоким уровнем осведомленности по отдельным аспектам работы компании, и они заинтересованы лично в получении выгоды от своих знаний. Информация может быть продана, подменена, уничтожена или использована третьими лицами. Дело может закончиться банкротством, утратой репутации и доверия у партнеров и клиентов компании, что ведет к постепенной потере позиций на рынке.

  2. Сложности с отслеживаем начальной точки действий инсайдера. Многие инциденты выявляются спустя продолжительное время от начала их возникновения. За этот период могут возникнуть множественные проблемы, а их источник будет неочевиден. Это усложняет проведение эффективных ответных мер и повышает шансы злоумышленника уйти от ответственности.

  3. Трудности с идентификацией инсайдеров. Они могут действовать очень аккуратно, маскировать свою деятельность под типичную модель поведения. Такие работники рискуют в основном по-крупному или действуют опосредованно, чтобы отвести от себя подозрения. Тем самым выявлять внутренние атаки на активы компании вдвойне сложнее, чем внешние угрозы.

Как выглядят типичные сотрудники-инсайдеры?

  • Менеджеры по работе с клиентами. Это самая многочисленная группа инсайдеров ввиду широких возможностей по использованию критической информации и постоянных контактов с другими организациями. Обычно такие сотрудники уходят из компании с клиентскими базами, контрактами и сведениями, содержащими коммерческую тайну, к конкурентам за финансовое вознаграждение или на управленческую должность.

  • Менеджеры отдела снабжения. Эти люди располагают доступом к материальным ценностям компании, хорошо знакомы с оборотом средств по главным позициям, сталкиваются с большим числом искушений, касающихся присвоения активов компании или их использования в личных целях.

  • Финансисты, бухгалтеры. Наделены повышенными правами на распоряжение критической информацией и использование денежных средств. Их мошеннические действия могут привести к существенным финансовым и репутационным потерям в организации. Эта группа инсайдеров представляет большой интерес для конкурентов в связи с высокой степенью информированности о делах компании и доступом к коммерческой тайне.

  • Руководители отделов, подразделений, филиалов компании. Они, как правило, наделены привилегированными правами доступа к важной информации, могут принимать управленческие решения, поэтому их мошеннические действия могут представлять серьезную угрозу для безопасности компании.

Помимо описанных выше типичных инсайдеров, им может стать любой работник, который недоволен своим текущим положением, размером оплаты труда или находящийся на примете у руководства как недобросовестное лицо. Желание отомстить, взять свое, воспользоваться моментом толкает работников на выполнение инсайдерских действий.

Как происходит выявление инсайдера в организации?

Для выявления внутренних угроз информационной безопасности компании потребуется вести контроль деятельности персонала и сбор статистики по их активности. Собрав данные и проанализировав их, служба безопасности организации сможет выявить халатных и манипулируемых сотрудников. Тем самым станут понятны первичные риски и потенциальные проблемы. Для своевременного обнаружения сотрудников-инсайдеров помогут:

  • Установка DLP-системы. Ведет непрерывный мониторинг активности персонала, помогает выявлять мошенников, несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, отслеживать операции с такими данными.

  • Удаление неактуальных аккаунтов из системы. Учетные записи неработающих или уволенных сотрудников могут представлять угрозу. Необходимо своевременно очищать неиспользуемые учетные записи и связанных с ними пользователей.

  • Контроль пользователей с привилегированными правами. Лица, обладающие широкими полномочиями и правами действия, – главная угроза для бизнеса. Они должны находиться на полном контроле у службы безопасности.

Инсайдеры как угроза представляют огромную проблему для стабильности и поступательного развития компании. Для минимизации информационных рисков рекомендуется использовать автоматизированные инструменты контроля и мониторинга действий персонала. Своевременное выявление рисков, локализация инцидента помогут избежать критических ситуаций и сохранить репутацию компании на высоком уровне.