Откровенный диалог о поддержке, сервисах и SLA
Solar NGFW – молодое на рынке решение, и мы понимаем некоторые опасения наших клиентов относительно нюансов его внедрения, настройки, сопровождения и поддержки. Поэтому мы проходим весь путь от внедрения, эксплуатации и дальнейшего сопровождения совместно с нашими клиентами, выделяя под каждый проект команду инженеров. И вместе с выходом обновленной версии Solar NGFW 1.3 расширили SLA технической поддержки продукта.
На вебинаре обсудим наш подход к комплексной поддержке клиентов.
